autor: nowiciusz » 2 lis 2019, o 17:30
Nikomu nie polecam tej pseudo firmy, Od początku mam z nimi pod górkę ( przejąłem leasing auta w tej firmie) i żałuję od samego początku wspólpracy:
- przejęcie leasingu trwało miesiąc czasu ( długo,niedługo -dla mnie bardzo długo)
- wszelkie wątpliwości ,pytania -infolinia,formularze ,odsyłanie od jednego konsultanta do drugiego,
- zero zainteresowania klientem,jakichkolwiek wskazówek,porad -tylko szablony wysyłane mailem
Miałem do tej pory tylko jeden leasing i być może nie wiem jak to teraz się sprawuje ale liczyłem na to że tak jak kiedyś w innej firmie będę miał jedną osobę odpowiedzialną za moją umowę ,która wszystko mi wyjaśni,odpowie na moje pytania, wskaże co i jak w danej sprawie. ING niestety zawodzi po całości-spychologia, formularze kontaktowe i ciągnące się jak smród po gaciach wrażenie ,że liczy się tylko opłacenie faktury raty leasingowej.
Jak w dzisiejszych czasach ,przy takiej konkurencji taka amatorska firma się utrzymuje?????? Żenada
Nikomu nie polecam tej pseudo firmy, Od początku mam z nimi pod górkę ( przejąłem leasing auta w tej firmie) i żałuję od samego początku wspólpracy:
- przejęcie leasingu trwało miesiąc czasu ( długo,niedługo -dla mnie bardzo długo)
- wszelkie wątpliwości ,pytania -infolinia,formularze ,odsyłanie od jednego konsultanta do drugiego,
- zero zainteresowania klientem,jakichkolwiek wskazówek,porad -tylko szablony wysyłane mailem
Miałem do tej pory tylko jeden leasing i być może nie wiem jak to teraz się sprawuje ale liczyłem na to że tak jak kiedyś w innej firmie będę miał jedną osobę odpowiedzialną za moją umowę ,która wszystko mi wyjaśni,odpowie na moje pytania, wskaże co i jak w danej sprawie. ING niestety zawodzi po całości-spychologia, formularze kontaktowe i ciągnące się jak smród po gaciach wrażenie ,że liczy się tylko opłacenie faktury raty leasingowej.
Jak w dzisiejszych czasach ,przy takiej konkurencji taka amatorska firma się utrzymuje?????? Żenada